Soğuk dosyalar üzerine çalışan bir araştırma ekibi, 1980’lerde Carmichael ailesinin çözülemeyen cinayetlerine sahne olan Carmichael Malikânesi’nde kalmaya karar verir. Ailenin öldürüldüğü bu ev, yıllardır karanlık geçmişiyle anılmaktadır. Ekip, cinayetlerle ilgili yeni ipuçları bulmak ve malikânede yaşananları kayıt altına almak için geceyi burada geçirir. Ancak dördüncü gecenin ardından araştırmacılardan bir daha haber alınamaz. Geride yalnızca onların çektiği görüntüler kalır. Kayıtlarda ortaya çıkanlar, Carmichael ailesinin cinayetleriyle ilgili bilinenleri daha da karmaşık hâle getirirken, Hell House kayıtlarında rastlananlardan bile daha rahatsız edici ayrıntılar içerir.
