İtfaiyecilerin görevi, karşılarına çıkan koşullar ne kadar ağır olursa olsun, yangını söndürmek ve olay yerinde bulunan herkesin kurtarılmasını sağlamaktır. 4 Mart 2001 tarihinde, gecenin sabaha yaklaştığı saatlerde, 119 acil çağrı merkezine bir telefon gelir. Saat tam 03.47’dir ve telefondaki kişi Hongje-dong mahallesinde bir yangın çıktığını bildirmektedir. Bu ihbar üzerine itfaiyeciler, yangının çıktığı yere bir an önce ulaşmak için harekete geçer. Olay yerine hızla giden ekibin üyeleri arasında, itfaiyeciliğe yeni başlayan Cheol-woong da vardır. Cheol-woong’un da diğerleriyle birlikte üstlendiği görev, yalnızca alevlere müdahale etmek değil, yangının olduğu yerdeki herkesi bulundukları tehlikeden kurtarmaktır.
